في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها قطاع الخدمات القانونية، أصدرت الرابطة الدولية للتسويق القانوني LMA بالتعاون مع منصة Above the Law استطلاعًا شاملًا في أوائل عام 2025 بعنوان استطلاع صناع القرار في التسويق القانوني، بمشاركة ما يقرب من 100 من كبار مسؤولي التسويق وتطوير الأعمال في مكاتب المحاماة من مختلف الأحجام.
يهدف الاستطلاع إلى تقديم رؤى دقيقة تساعد المديرين التنفيذيين في اتخاذ قرارات استراتيجية تستند إلى بيانات ميدانية واقعية. وتضمنت النتائج تحليلات معمقة حول تبني التكنولوجيا، استخدام الذكاء الاصطناعي، فعالية أدوات التسويق، وتوجهات الميزانيات، مما يُبرز الدور المتنامي لفِرق التسويق في تشكيل مستقبل المهنة القانونية.
التخطيط الاستراتيجي: من الهامش إلى المركز
يشير التقرير إلى أن أكثر من نصف قادة التسويق يشاركون بفعالية في وضع الخطط الاستراتيجية للمكاتب القانونية، بل إن 20% منهم يُعدّون من المؤلفين الرئيسيين لهذه الخطط. وهو ما يدل على التحول من دور تنفيذي تقليدي إلى دور استراتيجي محوري داخل المؤسسة.
الميزانيات في ازدياد
رغم الظروف الاقتصادية المتقلبة، أبلغت أغلب الشركات، لا سيما التي تضم من 51 إلى 100 محامٍ، عن زيادات ملحوظة في ميزانيات التسويق تتجاوز معدل التضخم، مما يعكس قناعة القيادة بأهمية هذه الوظائف في تطوير الأعمال.
الذكاء الاصطناعي والتقنية في طليعة الأولويات
أصبح التسويق في القطاع القانوني أكثر ارتباطًا بالتكنولوجيا. حيث أفاد 70% من المشاركين بأن فرق التسويق في شركاتهم تلعب دورًا متزايدًا في تبني التكنولوجيا، وخصوصًا الذكاء الاصطناعي. يستخدم البعض هذه الأدوات في صياغة المحتوى، تحليل البيانات، إعداد العروض، بل والمساعدة في قرارات التوظيف.
أكثر الأنشطة التسويقية فاعلية
وفقًا للمشاركين، فإن تطوير المحتوى المكتوب، وبناء العلامة التجارية، والمشاركة في الفعاليات المباشرة، وتدريب المحامين على تطوير الأعمالBD، كانت من بين أكثر الأنشطة التي أثبتت فعاليتها في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
الأنشطة الأقل جدوى
على الجانب الآخر، جاءت المشاركات في قوائم التكريمات في طليعة الأنشطة التي اعتبرها المتخصصون غير فعالة، إلى جانب تنسيق الإعارات والمشاركات في المعارض التجارية.
نصائح مباشرة للمحامين
في ختام الاستطلاع، وجه القادة عدة نصائح مهمة للمحامين، أبرزها: التفاعل المباشر مع العملاء، إظهار التعاطف، تعزيز التعاون الداخلي، والاعتماد على فرق تطوير الأعمال كحلفاء حقيقيين في تحقيق النمو.
هل تسعى لتحويل مكتبك إلى علامة قانونية متميزة؟
تواصل معنا اليوم في LawVision لنساعدك على بناء استراتيجية متكاملة ترتقي بخدماتك إلى المستوى الذي يستحقه عملاؤك.احجز استشارتك الأولية الآن وابدأ رحلتك نحو التميز المهني.
